Com objetivo de atender demandas internas e externas, e aperfeiçoar a gestão das informações, o Relatório de Sustentabilidade 2018 traz uma nova matriz de materialidade. O processo consistiu em etapas sequenciais orientadas por padrões e metodologias de referência mundial.

A primeira delas analisou e selecionou temas materiais para o setor elétrico, a partir de publicações especializadas, benchmarking e materialidades anteriores da própria empresa.

A etapa realizada a seguir contou com agentes internos e externos à Itaipu, que priorizaram alguns desses temas – atendendo ao princípio de inclusão das partes interessadas. [102-43]

As atividades realizadas foram:

• Entrevistas, de forma individual, com profissionais estratégicos da Itaipu, incluindo o Diretor Geral Brasileiro;
• Visitas técnicas presenciais e análise de publicações. Utilizadas reportagens e notícias de meios de comunicação em massa e do Jornal de Itaipu Eletrônico (JIE), além de documentos oficiais como a Pesquisa de Opinião Pública, e outros relatórios corporativos; e
• Pesquisa online de duas formas inéditas:
  • aberta a todos os empregados da Itaipu, resultando em 310 respostas;
  • com os principais stakeholders externos, identificados a partir de processos de materialidade anteriores, e grupos com relação direta com a empresa, como prefeituras, dirigentes das Empresas Eletrobras, fornecedores e atores envolvidos em grupos de trabalho, programas e ações da Itaipu. [102-42] Essa ampliação resultou em 389 respostas válidas dos seguintes grupos de interesse:

Todas essas diferentes atividades identificaram os aspectos relevantes em comum para os diversos stakeholders da entidade. Este compilado foi consolidado com base em metodologia específica, validado e aprovado pela Assessoria de Planejamento Estratégico, resultando na lista de tópicos materiais.